Reklamační řád a vrácení peněz

14denní záruka vrácení peněz

Pokud s kurzem NHL26 Skill Camp nebudeš spokojený, můžeš požádat o plné vrácení peněz do 14 dnů od data nákupu, a to z jakéhokoli důvodu.

Jak požádat o vrácení

Napiš e-mail na czechwarriorsclub@gmail.com.
Uveď e-mail použitý při platbě a číslo objednávky (najdeš ho v potvrzovacím e-mailu).
Refund zpracujeme do 5 pracovních dnů. Peníze ti vrátí Stripe na původní platební metodu (může trvat dalších 3–10 dnů podle banky).

Důsledky vrácení

Po schválení refundace bude tvůj přístup k obsahu kurzu okamžitě deaktivován.

Reklamace technických vad

Pokud narazíš na technický problém (nefunkční video, chybějící obsah), kontaktuj nás na czechwarriorsclub@gmail.com. Snažíme se odpovídat do 24 hodin a vady odstranit co nejdříve.

Zpracovatel platby

Platby a refundace zpracovává Stripe Payments Europe, Ltd.. Vrácení peněz proběhne na původní platební kartu.

Účinnost: 27. 6. 2026